失业2年，带团队10年没业绩，41岁终于走出职场低谷
我今年41岁，之前一直从事互联网游戏运营工作，从2009年开始带团队，晋升到经理级别，直到现在做到总监级别。由于缺少科学系统的（职场）管理思维，在过往的工作经历中，虽然也得到过下属的认同，但一直没能做出业绩，白白浪费了多年的职场生涯。2019年5月，上家公司解散，之后再也没找到工作。失业这两年，充分体验到了什么是中年危机，什么叫人生低谷。2021年春节前夕，偶然报名了何川老师的《职场进阶特训营（免费）》。第一天的课程，就给我一种醍醐灌顶的感觉。我当天就报名了L2 + L3的联报课程，目前已经学完L2课程，开始预习L3课程。备注：L2为《超级个体30天特训营》，L3为《团队管理60天特训营》。在L2课程中，何川老师提到，走出低谷期需要的不是能力，而是勇气。因此，我决定鼓起勇气面对现实，选择自己喜欢并且看好的智能家居行业，重头开始。于是，2021年4月14日，我加入一家绿米4S体验店，选择从销售起步。之前的工作经历，我最欠缺的就是面销能力，这也是我内心最有恐惧感的工作。但这次，我选择这份工作的原因是：首先，销售是最一线的岗位，可以帮助我快速了解这个行业；
其次，销售可以帮助我挑战内心的恐惧；
第三，销售底薪很低，收入主要依赖做业绩，这可以帮助我锻炼重视、聚焦业绩的工作习惯。而这，也是何川老师在职场课程中反复强调的。
今天是周末，也是我入职绿米体验店的第四天。我的工作很简单，主要负责在店内，给顾客做产品介绍。这一天我收获很多。我很想和同学们分享：
第一，如果你也处在低谷期，如果你也想重新起步，那么，你必须鼓起勇气将自己打碎。
每个人在过去的成绩和自我认同过程中，都会形成一个由虚荣心构成的“铠甲”，把自己“保护”起来，让自己难以放下身段，难以直面目标。在低谷期，我们必须勇于打破这个虚荣的“铠甲”，让自己赤裸地站在目标面前。
今天，门店外的客流很多，但进入门店体验产品的人很少。于是，我站到店门外，想邀请经过门店的顾客，进店体验。可是，我自己这件“铠甲”令我很难向陌生人开口。
看着客流来来往往，我纠结了许久，才开口邀请顾客进店体验。几次邀请之后，从最初的磕磕绊绊到最后的流利自然，我知道我终于将自己的“铠甲”打碎，面向目标行动起来。
也许，这件事对有些人来说很容易，但对我来说，真的是很艰难的一步。
第二，找到业绩之上的更高层次的使命感。
何川老师在L2《超级个体30天特训营》第三模块中，有这样一课：什么是真正的团队？
何川老师说：
真正的团队，需要有每个成员共同认可的有价值的宗旨，或者说使命。
我站在店门外，不停地邀请顾客进店体验，绝大部分顾客是拒绝的。我在心里不断给自己打气的同时，也在思考：为什么要坚持做好这份工作？
在成功邀请顾客进店体验后，我突然明白，顾客选择了解智能家居产品，是为了追求更幸福的生活，我也找到了这份工作最积极的意义——为顾客打造家居生活中的幸福感。
想通这一点后，我整个人的状态都变了。
虽然一整天下来，成功进店体验的顾客不多，也没有一次成单，但我并没有感到气馁，反而有发自内心的幸福感。因为我知道，我从事的是一个可以给顾客带来幸福的行业。
第三，最简单的工作也会因使命感变得不同。
最开始，我是有选择地邀请顾客进店体验，比如穿着时尚的夫妻。在每一次邀请顾客进店体验的时候，我都会观察顾客的反应。
我发现即便顾客拒绝进店体验，我的邀请也会让他们多往店内看几眼，但是，没有邀请的顾客，却几乎不会往店里看。这说明，即便顾客拒绝进店体验，邀请工作也不是完全没有成果的。
我的邀请，做到了信息的有效传达。我的邀请，让那些对智能家居没有概念的顾客，留下了对智能家居的最初印象，这等于扩展了顾客的认知。也就意味着扩展了顾客的需求边界；我的邀请，也那些想让了解智能家居但今天不想体验的顾客，知道了这里有一家体验店。
未来，一旦产生购买需求，顾客就有了一个实现需求的路径，到时候自然会来体验店咨询体验了。这等于在顾客心中种下了一颗种子。
于是，我开始留意有多少比例的用户，会因为我的邀请，往店里看一看。这个比例，从开始的80%左右，逐渐增加到90%左右。
后来，当我想明白这个行业的积极意义后，就把这个意义带到了最基础的邀请工作上——我的每一次邀请，都要在顾客心中，种下一颗幸福的种子。
想清楚这一点后，我开始向更多的顾客发出邀请，不再进行刻意的选择，只要不会打扰到顾客，就坚定地邀请顾客进店体验。
虽然，因为顾客的精准性下降，邀请后看向店内的比例有所下降，但我认为这不重要了，比例也不再重要了，因为我播种幸福种子的数量在增加，我的邀请变得更有意义。
这是不是有一种武俠小说里，先学招式再忘掉招式，最终无招胜有招的境界提升感？
以上，就是我想和你分享的一段心路。
2021年4月18日凌晨 01:18
———在我入职的第18天，我成功签下自己的首单。而且，还是别墅的全屋定制。
之后的两天，我又连续签下三单，以四单成绩超额完成业绩目标，并获得「最佳新人奖」。
记得刚入职时，店长问过我一个问题：
预计签下第一单要多久时间？
我的回答是一个月。
店长告诉我，新销售签约首单，平均时间是45天左右，最快也在30天以上。
所以，我目前的成绩，肯定有运气成分，但也可以总结出一些方法，而这都得益于我在插座学院学到的底层逻辑，这里整理出来分享给大家：首先，找到达成业绩目标的有效路径。这也是何川老师在L2《超级个体30天特训营》第二模块重点讲解的内容。作为新销售，入职前期的主要任务，是学习产品知识和适应店面销售。店面销售成单的有效路径是：进店顾客数 → 接待顾客数 → 加微信顾客数 → 缴纳定金顾客数 → 签订合同顾客数。其中，最关键的环节有三个：加微信、缴纳定金、签订合同。如果进店顾客没能加到微信，那等于没有潜在顾客增长，因此加到顾客的微信，是后续成单的基础保障。加到顾客的微信，并服务好微信中的顾客，成单就是水到渠成的事情。其次，在正确的路径上笃行，保持好心态。什么是「笃行」，简单说就是切实地实行；结合我们的学习，「笃行」就是学习的最后阶段。既然学有所得，究竟要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到「知行合一」。「笃」有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。只有有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到「笃行」。只要我们的目标落在产生绩效的有效路径上，就暂时不要去在意它的效率，努力一步一步去跑通它，用自己的努力验证它。这个过程中一定会遇到各种困难，例如失败、拒绝、不被理解……无论如何一定要明白，这些困难本身属于有效路径中的一部分，不要被它们影响你达成目标的决心，反而要通过这些失败的经历，不断优化自己，让自己离目标越来越近。所以，保持好心态，成功就在前方。最后，做好向上管理，超出预期，经营信任。做好向上管理的目的是什么？是经营信任。经营信任的目的是什么？是争取资源。争取资源的目的是什么？是达成目标。超出预期靠什么？不是靠嘴说，而是靠踏踏实实地做出超出预期的成果。少说，多做。把领导、老板、同事都当做自己的资源，但有个前提——先努力让自己成为他们可以依靠的资源，让他们看到价值，他们的资源才能为你所用。这篇分享，希望对你有帮助。
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